Пользовательское соглашение

Текст данного Договора, размещённый по адресу: https://lafea.ru/polzovatelskoe-soglashenie/ является предложением ИП Марушин А.А., (далее - Продавец), заключить договор дистанционной продажи товаров с любым дееспособным совершеннолетним лицом (далее - Покупатель), использующим сайт: https://lafea.ru/ на условиях, указанных в тексте данного Договора, и является Публичной Офертой в соответствии с п.2 ст. 437 ГК.

В соответствии с п.3, ст.438 ГК РФ, Безусловным акцептом настоящей оферты является:
1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты и Договора со всеми приложениями до начала использования сайта;
 2. Внесение достоверных и актуальных сведений в регистрационные формы;
 3. Регистрация на сайте либо нажатие кнопки «В корзину»

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

 В случае несогласия с условиями настоящего Договора следует незамедлительно прекратить использование Сайта.

С момента выполнения всех вышеуказанных действий, данный Договор считается заключённым на следующих условиях.

1. Терминология

1.1. Акцепт (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине или путем Регистрации на Сайте.

1.2. Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение, получение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.

1.3. Интернет-магазин (Сайт) – программный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.lafea.ru, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами.

1.4. Корзина – раздел Сайта, являющийся частью формы Заказа, посредством которого Покупатель формирует перечень Товаров, входящих в состав Заказа.

1.5. Персональные данные Покупателя -  данные, которые указываются при регистрации Покупателем добровольно в целях исполнения данного Договора. Цели сбора персональных данных Покупателя, порядок обработки и другие вопросы, касающиеся персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности Сайта, расположенной по адресу: https://lafea.ru/privacy-policy/

1.6. Покупатель - любое физическое дееспособное лицо акцептовавшее настоящий Договор.

1.7. Представитель - лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара.

1.8. Товар — товар из ассортимента интернет-магазина, расположенного по адресу: https://lafea.ru/catalog/

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим Договором, Продавец обязуется передать Покупателю Товар из ассортимента интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не в праве использовать Сайт и (или) делать Заказы. В случае, если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

2.3. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу после публикации текста измененного договора на Сайте по адресу https://lafea.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

2.4. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора.

2.5. Совершая Заказ либо регистрируясь на сайте Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с текстом Договора и принимает его условия.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Факт оформления Заказа или факт Регистрации на Сайте является безоговорочным принятием данного Договора, политики конфиденциальности, приложений к настоящему Договору и других документов, которые являются частью настоящего Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

3.2. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:

3.2.1. С основными потребительскими свойствами товара и его стоимостью. Указанная информация расположена в карточке товара;

3.2.2. Способами оплаты Товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина https://www.lafea.ru;

3.2.3. Способами и стоимостью Доставки Товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина https://www.lafea.ru;

3.3. Для заказа товара из ассортимента интернет-магазина необходимо:

3.3.1. Предварительно ознакомиться с условиями настоящего Договора, принять их.

3.3.2. Зарегистрироваться или авторизоваться на Сайте в порядке, предусмотренным настоящим Договором, указать все необходимые данные в регистрационные формы.

3.3.3. Выбрать необходимые товары из ассортимента интернет-магазина, указать количество, добавить их в «корзину» интернет-магазина.

3.3.4. Указать адрес доставки.

3.3.5. Оплатить товар доступным способом

3.4. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по телефону, указанному в Заказе, менеджером Продавца.

3.5. Покупатель не имеет право указывать в форме Заказа данные третьих лиц без получения их предварительного согласия.

3.6. Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказ в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.

3.7. Данный договор считается исполненным, с момента передачи товара Покупателю.

4. Характеристики Товара.

4.1. Товар представлен в Интернет-магазине через карточку товара, содержащую детальное Фото товара и его описание.

4.2. Каждая карточка товара с фото сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием Товара и иными характеристиками.

4.3. Вся информация и характеристики Товара, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефонам или электронной почте, указанными на сайте.

4.4. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от предоставленных на Сайте.

4.5. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.

5. Цена Товара

5.1. Актуальная цена товара устанавливается на сайте интернет-магазина https://www.lafea.ru

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине указана в валюте Российской Федерации за единицу Товара.

5.3. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в стоимость Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) качественного Товара.

5.4. Доставка по России осуществляется курьерскими компаниями по выбору Покупателя, либо Почтой России.

5.5. Указанная в Интерне-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6. Порядок оплаты товара

6.1. Товар может быть оплачен следующим образом:

6.1.1. Безналичная оплата на сайте банковской картой (Visa, MasterCard);

6.1.2. Безналичная оплата на сайте через систему Онлайн-Банк;

6.1.3. Оплата наличными средствами курьеру; -

6.1.4. Безналичная оплата банковской картой курьеру

6.2. Товары из ассортимента интернет-магазина отгружаются Покупателю на условиях предоплаты 100%. В случае курьерской доставки оплата производится наличными либо банковской картой курьеру.

6.3. При безналичной форме оплаты на сайте обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (оператора по приему платежей).

6.4. При выборе Покупателем безналичной оплаты на сайте Продавец осуществляет доставку Товара Покупателю только после поступления оплаты.

6.5. Просрочка оплаты стоимости Товара на срок свыше 3 (трех) календарных дней с момента Заказа является нарушением Договора. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Покупателя любым доступным способом по указанным Покупателем контактным данным.

7. Порядок доставки товара

7.1. Доставка товара может быть осуществлена следующим способом:

7.1.1. Курьерская доставка

7.1.2. Самовывоз

7.2. Стоимость и срок доставки рассчитывается предварительно и автоматически на этапе оформления заказа и зависит от региона доставки, выбранной службы и варианта доставки и стоимости заказа

7.3. Точная стоимость доставки Товара определяется Менеджером Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.

7.4. При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.

7.5. Покупатель или Представитель при приемке Товара фактическим принятием Товара, подтверждает, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара.

7.6. Продавец не несёт никакой ответственности за соблюдение сроков доставки, с момента передачи товара в службу доставки. Все претензии в отношении соблюдения сроков доставки должны быть направлены непосредственно в службу доставки (Курьерскую компанию).

7.7. Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приёмку Товара от курьерской компании либо Почты России. При приеме Товара от курьерской компании Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах). В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются Продавцом.

7.8. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара в назначенный день (в том числе услуги курьерской компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной доставке Товара).

7.9. В случае, если при приемке Товара от курьерской компании Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно уведомить Продавца по реквизитам, указанным на Сайте. В противном случае, Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара курьерской компанией.

7.10. В случае отказа Покупателя от Товара, не в связи с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы на возврат Товара.

7.11 Срок хранения товара в пунктах выдачи заказов, либо в отделениях Почты России составляет 5 (пять) рабочих дней с момента поступления товара в пункт выдачи, либо в отделение Почты РФ. По истечении этого срока продавец вправе отменить заказ и инициировать возврат товара.

8. Возврат товара

8.1. Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до момента его передачи Покупателю.

8.2. Процедура возврата товара ненадлежащего качества регулируется законодательством о защите прав потребителей.

8.3. Товары надлежащего качества, могут быть возвращены Продавцу по согласованию сторон в течение 7 (семи) дней только в том случае, если товары не находились в использовании, заводская упаковка не повреждена, сохранён товарный вид.

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Продавец обязуется:

9.1.1. Не разглашать любые Персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.

9.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам или электронной почте, указанными на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товара.

9.2. Покупатель обязуется:

9.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на Сайте.

9.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

9.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Любая из сторон освобождается от ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора)

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры между Покупателем и Продавцом разрешаются на основании данного Договора, или в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

11.2. Настоящим Договором устанавливается обязательный претензионный порядок рассмотрения споров. Все вопросы, жалобы, претензии должны направляться Покупателем на электронный адрес Продавца: ask@lafea.ru

11.3. Продавец не несёт ответственность, и не гарантирует предоставить ответ, если сообщение было отправлено на другой адрес или любым иным способом.

11.4. Продавец не рассматривает анонимные претензии от лиц, идентифицировать которых не представляется возможным.

11.5. В случае невозможности разрешить спорную ситуацию путём переговоров, все споры разрешаются сторонами в соответствии с данным Соглашением или в порядке предусмотренном законодательством РФ.

11.6. Продавец и Покупатель соглашаются, что все споры, которые могут возникнуть в связи с нарушением данного Соглашения, разрешаются сторонами с использованием норм российского законодательства по месту нахождения Продавца (г. Москва).

12. Срок действия Договора.

12.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

13. Дополнительные условия

13.1. Актуальная редакция договора расположена по адресу: https://lafea.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

13.2. Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Покупателей, путём размещения окончательной версии Договора по адресу: https://lafea.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

13.3. Все изменения Договора становятся обязательными для всех ранее зарегистрированных Пользователей.

13.4. Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация о характеристиках и цене Товара, в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте, могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Продавец оставляет за собой право отозвать настоящую оферту.

13.5. Все не урегулированные вопросы разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

14. Реквизиты Продавца.
ИП Марушин А. А. ИНН 772154910670 ОГРН 318774600399580
121471 г. Москва, ул. Рябиновая, д.44, стр.35 Телефон: +7 (495) 128-10-26 ask@lafea.ru